10 provjera koje su potrebne prije lansiranja web trgovine

Lansiranje web trgovine u beskrajnu orbitu interneta ne mora biti frustrirajuće za vlasnika ukoliko se sve dobro provjeri na vrijeme. Imamo velikog iskustva u tome, pa smo nabrojali 10 provjera koje vam savjetujemo da ih obavezno provjerite prije konačnog puštanja web trgovine u redovno poslovanje.

Najbitnije provjere koje morate prvo napraviti, bez obzira što su već odrađene prilikom izrade web trgovine:

• Provjerite kako web sjedište radi na raznim browserima
• Postavite linkove najvažnijih proizvoda na naslovnu stranicu
• Istaknite opcije za besplatnu dostavu (ako je nudite), akcije i promocije
• Napišite nekoliko tekstova novosti prije lansiranja
• Dobro provjerite kako funkcionira tražilica

Slijede savjeti koji su preporuka za provjeru kako bi web trgovina od prvog trenutka ostavljala profesionalan dojam.

Provjerite pravopis

Kao budući vlasnik renomirane web trgovine sigurno želite izbjeći situaciju da izgledate neprofesionalno zbog sitnih gramatičkih i pravopisnih grešaka. Provjerite sve uneseno, uključite i kolege, obitelj ili prijatelje. Što više pogrešaka eliminirate, vaša web trgovina dobiva na kvaliteti.

Kreirajte marketinški plan

Započnite sa planiranjem marketinških aktivnosti kojima ćete publici osvijestiti svoje poslovanje na internetu. Ako imate već postojeće pratitelje na nekoj društvenoj mreži, oni mogu biti polazište od kuda kreće vaša marketinška priča.

Provjerite naslovnu web stranicu u trgovini

Podesite meta naslov i opis naslovne koji će sadržavati sve osnovne informacije po kojima vas potencijalni korisnici mogu pronaći. Optimizirajte slike kako njihova veličina ne bi usporavala učitavanje stranice.

Stranica O nama

Vrlo je važno napraviti kvalitetnu stranicu O nama, jer korisnike zanima tko su nove tvrtke koje lansiraju web trgovine. Žele saznati o vama nešto više od šturih podataka o vašoj tvrtki. Iskoristite tu stranicu da utemeljite svoj brend. Pogledajte kako smo mi prezentirali svoju tvrtku, pa možda dobijete kakvu ideju.

Kontakt stranica

Stranica gdje korisnici mogu ostvariti sa vama kontakt nije ništa manje važna od prije navedenih. Jasno navedite email adresu, broj telefona i fizičku adresu tvrtke.

FAQ ili često postavljana pitanja

Čak i ako još niste počeli dobivati upite od svojih korisnika, na ovoj stranici im možete napisati nekoliko općih odgovora na pitanja sa kojima bi se korisnici mogli susresti od samog početka. Ta stranica vam može uštedjeti vrijeme koje bi potrošili na pojedinačno odgovaranje putem emaila.

Dostava, povrat robe, uvjeti poslovanja i politika privatnosti

Korisnici uvijek žele transparentno znati podatke o dostavi, povratu robe i uvjetima poslovanja, a vi ste im dužni te podatke predočiti na vašem web sjedištu. Politika privatnosti je osobito važna prema zakonima kojima podliježe web trgovina. Od uvođenja GDPR zakonske regulative 2018. godine, politikom privatnosti svoje korisnike obavještavate koje podatke i u koju svrhu prikupljate. Naglašavamo da su web trgovine različitih karaktera, stoga i politike privatnosti ne mogu biti jednake kod svih.

Stranice proizvoda

Provjerite cijene, poreze i valute (ako imate više ponuđenih valuta u web trgovini). Prikupite težine proizvoda zbog dostave. Na taj način ćete biti u mogućnosti prikazati korektnu cijenu dostave po proizvodu. Optimizirajte meta naslov, opis i ključne riječi za proizvode kako bi se korisnicima prikazali prilikom pretrage na tražilici.

Načini plaćanja i checkout

Vjerujemo da ste se potrudili svojim kupcima osposobiti sve uobičajene načine plaćanja. Prođite kroz te opcije netom prije puštanja web trgovine kako bi bili sigurni da svi podaci prolaze točno kroz svaki korak checkouta.

Dostava kupljenih proizvoda

Ako koristite neku dostavnu službu za slanje pošiljaka, integrirajte podatke dostavne službe sa web trgovinom. Skratit će korake kod slanja paketa i vama olakšati poslovanje.

Na kraju postavite Google Analytics na web sjedište i prikupljajte vrijedne podatke o svom ecommerce poslovanju. Oni vam omogućuju buduće korake bez „pucanja u prazno“. Naravno, ovdje smo da vam pomognemo.

Provjerite svaki od ovih koraka kako bi lansiranje vaše web trgovine proteklo glatko i bez neželjenih poteškoća. Možda vam nisu potrebni svi navedeni koraci, jer oni zavise i od vrste ecommerce poslovanja. Sretno!