
Dva su ključna čimbenika kod napuštanja e-commerce procesa: rok isporuke i cijena Oni imaju i najveći utjecaj kod odluke dali je kupnja zadovoljavajuća ili ne Ta dva razloga su glavni utjecaj kod 6 od 10 napuštenih košarica No - to je druga faza procesa koji je započeo kod same pretrage željenih proizvoda Od samog